Slett kontoen din
Sist oppdatert: April 2026
Du kan når som helst be om sletting av YourGolf-kontoen din og personopplysningene dine. Denne siden forklarer hvordan du gjør det, hva som slettes og hva som må beholdes av juridiske grunner.
Alternativ 1 - Slett fra appen
- Åpne YourGolf-appen (Player eller Pro)
- Gå til Profil → Innstillinger
- Trykk på "Slett konto"
- Bekreft slettingen
Alternativ 2 - Be om sletting via e-post
Hvis du ikke lenger har tilgang til appen, send en e-post fra adressen som er registrert på kontoen din. Inkluder fullt navn og, om mulig, e-posten du registrerte deg med.
E-post: support@yourgolf.io
Hva som slettes
- Profilen din (navn, e-post, telefonnummer, profilbilde, biografi)
- Golfrunder, scorekort og treningslogger
- Opplastede videoer og svinganalyser
- Bookinger, leksjonsnotater og meldinger med trenere
- AI-chathistorikk og tilbakemelding fra Seamus / Laura
- Abonnement, kredittsaldo og påloggingsdata
Hva som beholdes (anonymisert)
Svensk bokføringslov (Bokföringslagen) krever at vi oppbevarer finansielle transaksjonsdata i syv (7) år. Etter at kontoen din er slettet, anonymiseres eventuelle gjenværende opplysninger om leksjonsbetalinger, refusjoner og kjøp i appen - navn, e-post og andre identifiserende felt fjernes, og kun regnskapsdata (beløp, dato, mva) beholdes. Disse dataene kan ikke kobles tilbake til deg.
Hvor lang tid tar det?
Sletting fra appen utføres vanligvis i løpet av noen få minutter. E-postforespørsler behandles innen 30 dager. Du får en bekreftelse når slettingen er fullført.
Spørsmål?
Hvis du har spørsmål om kontosletting eller datahåndtering, kontakt oss på support@yourgolf.io.