1. Introducción
yourGolf ("nosotros", "nos" o "nuestro") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluyendo:
• Información de cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información de perfil (foto, biografía, certificaciones para entrenadores)
• Datos de reservas y lecciones
• Contenido de video subido para análisis de swing
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Comunicaciones entre entrenadores y estudiantes
• Registros de entrenamiento y estadísticas
3. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para:
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar reservas y pagos
• Permitir la comunicación entre entrenadores y estudiantes
• Proporcionar análisis de video y herramientas de entrenamiento
• Enviar notificaciones sobre lecciones y actualizaciones
• Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales
4. Compartición de información
Compartimos su información solo en las siguientes circunstancias:
• Entre entrenadores y sus estudiantes para fines de lecciones
• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones
• Cuando lo requiera la ley o para proteger derechos y seguridad
• Con su consentimiento para otros fines
Nunca vendemos su información personal a terceros.
5. Almacenamiento y seguridad de datos
Sus datos se almacenan de forma segura utilizando encriptación estándar de la industria. El contenido de video y los datos personales se almacenan en infraestructura de nube segura dentro de la UE. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
6. Sus derechos
Bajo el GDPR, tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@yourgolf.io
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Los videos de lecciones se conservan según la configuración del entrenador. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales de retención.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Correo electrónico: privacy@yourgolf.io
Dirección: yourGolf AB, Estocolmo, Suecia