Radera ditt konto
Senast uppdaterad: April 2026
Du kan när som helst begära radering av ditt YourGolf-konto och dina personuppgifter. På den här sidan förklarar vi hur du gör, vad som raderas och vad som måste sparas av rättsliga skäl.
Alternativ 1 - Radera via appen
- Öppna YourGolf-appen (Player eller Pro)
- Gå till Profil → Inställningar
- Tryck på "Radera konto"
- Bekräfta raderingen
Alternativ 2 - Begär radering via e-post
Om du inte längre har tillgång till appen, skicka ett mejl från e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Inkludera ditt fullständiga namn och, om möjligt, den e-post du registrerade dig med.
E-post: support@yourgolf.io
Det här raderas
- Din profil (namn, e-post, telefonnummer, profilbild, biografi)
- Golfrundor, scorekort och träningsloggar
- Uppladdade videor och svinganalyser
- Bokningar, lektionsanteckningar och meddelanden med tränare
- AI-chatthistorik och feedback från Seamus / Laura
- Prenumeration, kreditsaldo och inloggningsuppgifter
Det här sparas (anonymiserat)
Enligt Bokföringslagen måste vi spara uppgifter om finansiella transaktioner i sju (7) år. När ditt konto raderas anonymiseras kvarvarande uppgifter om lektionsbetalningar, återbetalningar och köp i appen - ditt namn, e-post och andra identifierande fält tas bort, och endast bokföringsdata (belopp, datum, moms) behålls. Denna data går inte att koppla tillbaka till dig.
Hur lång tid tar det?
Radering via appen sker oftast inom några minuter. Mejlförfrågningar hanteras inom 30 dagar. Du får en bekräftelse när raderingen är klar.
Frågor?
Om du har frågor om kontoradering eller hur vi hanterar data, kontakta oss på support@yourgolf.io.