Servicevilkår

Sidst opdateret: April 2026

1. Accept af vilkår

Ved at bruge YourGolfs platform, hjemmeside og mobilapplikationer ("Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du undlade at bruge Tjenesten.

2. Beskrivelse af tjenesten

YourGolf tilbyder en platform, der forbinder golftrænere med elever. Vores tjenester omfatter: • Booking og planlægning af golflektioner • Videoanalyse og svingfeedback-værktøjer • Kommunikation mellem trænere og elever • Træningslogger og fremgangssporing • Betalingsbehandling for lektioner Platformen er tilgængelig som webapplikation og mobilapps til iOS og Android.

3. Brugerkonti

For at bruge visse funktioner i Tjenesten skal du oprette en konto. Du accepterer at: • Afgive nøjagtige og fuldstændige oplysninger • Opretholde sikkerheden af dit password • Tage ansvar for alle aktiviteter under din konto • Straks underrette os om uautoriseret adgang Du skal være mindst 18 år for at oprette en trænerkonto. Elever under 18 kan bruge Tjenesten med forældres samtykke.

4. Trænerens ansvar

Trænere, der bruger platformen, accepterer at: • Afgive nøjagtige oplysninger om kvalifikationer og certificeringer • Have gyldig forsikring til golfundervisning • Gennemføre lektioner professionelt og sikkert • Svare på bookingforespørgsler rettidigt • Overholde bekræftede bookinger eller give tilstrækkelig varsel ved aflysninger • Overholde alle gældende love og regler

5. Elevens ansvar

Elever, der bruger platformen, accepterer at: • Afgive nøjagtige bookingoplysninger • Møde til tiden til planlagte lektioner • Aflyse lektioner med tilstrækkelig varsel i henhold til trænerens politik • Betale for lektioner som aftalt • Behandle trænere med respekt og professionalisme

6. Betalinger og gebyrer

• Lektionsbetalinger behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder • YourGolf opkræver et servicegebyr for transaktioner • Trænere sætter deres egne priser for lektioner • Refusionspolitikker bestemmes af individuelle trænere • YourGolf er ikke ansvarlig for tvister mellem trænere og elever vedrørende betalinger

7. Abonnementer og køb i appen

YourGolf tilbyder valgfrie premiumfunktioner gennem abonnementer og kreditkøb: • Premiumabonnementer faktureres via Apple App Store eller Google Play • Kreditter til AI-drevne funktioner købes i appen • Abonnementshåndtering og opsigelse håndteres via din enheds appbutiksindstillinger • Refusioner for køb i appen følger den respektive appbutiks refusionspolitik

8. AI-drevne funktioner

YourGolf inkluderer valgfrie AI-drevne funktioner som support-chatbot, rundeanalyse, karakterbaseret feedback og stemmetransskribering. Ved at bruge disse funktioner anerkender du, at: • AI-genereret indhold er kun til informations- og underholdningsformål • AI-forslag udgør ikke professionel golfundervisning • AI-svar kan til tider være unøjagtige eller ufuldstændige • YourGolf er ikke ansvarlig for beslutninger baseret på AI-genereret indhold • Dine data bruges ikke til at træne AI-modeller

9. Indhold og videoer

Ved at uploade indhold til YourGolf giver du os en licens til at lagre, vise og behandle indholdet med henblik på at levere Tjenesten. Du bevarer ejerskabet af dit indhold. Du accepterer ikke at uploade indhold, der: • Krænker immaterielle rettigheder • Indeholder skadeligt, stødende eller ulovligt materiale • Krænker andres privatliv

10. Aflysning og refusion

• Aflysningspolitikker fastsættes af individuelle trænere • Elever bør gennemgå trænerens aflysningspolitik før booking • YourGolf kan facilitere refusioner i tilfælde af tvister • Servicegebyrer er muligvis ikke refunderbare

11. Ansvarsbegrænsning

YourGolf leverer platformen "som den er" og giver ingen garantier vedrørende: • Kvaliteten af lektioner eller undervisning • Tilgængelighed af trænere • Resultater fra træning YourGolf er ikke ansvarlig for: • Skader, der opstår under lektioner • Tvister mellem trænere og elever • Tab af data eller indhold • Indirekte eller følgeskader

12. Opsigelse

Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse vilkår. Du kan slette din konto til enhver tid. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt.

13. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem Tjenesten. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

14. Kontakt

For spørgsmål om disse servicevilkår, kontakt os på: E-mail: legal@yourgolf.io Adresse: Yourgolf Global Technologies AB, Stockholm, Sverige