Servicevilkår
Sidst opdateret: April 2026
1. Accept af vilkår
Ved at bruge YourGolfs platform, hjemmeside og mobilapplikationer ("Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du undlade at bruge Tjenesten.
2. Beskrivelse af tjenesten
YourGolf tilbyder en platform, der forbinder golftrænere med elever. Vores tjenester omfatter:
• Booking og planlægning af golflektioner
• Videoanalyse og svingfeedback-værktøjer
• Kommunikation mellem trænere og elever
• Træningslogger og fremgangssporing
• Betalingsbehandling for lektioner
Platformen er tilgængelig som webapplikation og mobilapps til iOS og Android.
3. Brugerkonti
For at bruge visse funktioner i Tjenesten skal du oprette en konto. Du accepterer at:
• Afgive nøjagtige og fuldstændige oplysninger
• Opretholde sikkerheden af dit password
• Tage ansvar for alle aktiviteter under din konto
• Straks underrette os om uautoriseret adgang
Du skal være mindst 18 år for at oprette en trænerkonto. Elever under 18 kan bruge Tjenesten med forældres samtykke.
4. Trænerens ansvar
Trænere, der bruger platformen, accepterer at:
• Afgive nøjagtige oplysninger om kvalifikationer og certificeringer
• Have gyldig forsikring til golfundervisning
• Gennemføre lektioner professionelt og sikkert
• Svare på bookingforespørgsler rettidigt
• Overholde bekræftede bookinger eller give tilstrækkelig varsel ved aflysninger
• Overholde alle gældende love og regler
5. Elevens ansvar
Elever, der bruger platformen, accepterer at:
• Afgive nøjagtige bookingoplysninger
• Møde til tiden til planlagte lektioner
• Aflyse lektioner med tilstrækkelig varsel i henhold til trænerens politik
• Betale for lektioner som aftalt
• Behandle trænere med respekt og professionalisme
6. Betalinger og gebyrer
• Lektionsbetalinger behandles sikkert gennem vores betalingsudbyder
• YourGolf opkræver et servicegebyr for transaktioner
• Trænere sætter deres egne priser for lektioner
• Refusionspolitikker bestemmes af individuelle trænere
• YourGolf er ikke ansvarlig for tvister mellem trænere og elever vedrørende betalinger
7. Abonnementer og køb i appen
YourGolf tilbyder valgfrie premiumfunktioner gennem abonnementer og kreditkøb:
• Premiumabonnementer faktureres via Apple App Store eller Google Play
• Kreditter til AI-drevne funktioner købes i appen
• Abonnementshåndtering og opsigelse håndteres via din enheds appbutiksindstillinger
• Refusioner for køb i appen følger den respektive appbutiks refusionspolitik
8. AI-drevne funktioner
YourGolf inkluderer valgfrie AI-drevne funktioner som support-chatbot, rundeanalyse, karakterbaseret feedback og stemmetransskribering.
Ved at bruge disse funktioner anerkender du, at:
• AI-genereret indhold er kun til informations- og underholdningsformål
• AI-forslag udgør ikke professionel golfundervisning
• AI-svar kan til tider være unøjagtige eller ufuldstændige
• YourGolf er ikke ansvarlig for beslutninger baseret på AI-genereret indhold
• Dine data bruges ikke til at træne AI-modeller
9. Indhold og videoer
Ved at uploade indhold til YourGolf giver du os en licens til at lagre, vise og behandle indholdet med henblik på at levere Tjenesten. Du bevarer ejerskabet af dit indhold.
Du accepterer ikke at uploade indhold, der:
• Krænker immaterielle rettigheder
• Indeholder skadeligt, stødende eller ulovligt materiale
• Krænker andres privatliv
10. Aflysning og refusion
• Aflysningspolitikker fastsættes af individuelle trænere
• Elever bør gennemgå trænerens aflysningspolitik før booking
• YourGolf kan facilitere refusioner i tilfælde af tvister
• Servicegebyrer er muligvis ikke refunderbare
11. Ansvarsbegrænsning
YourGolf leverer platformen "som den er" og giver ingen garantier vedrørende:
• Kvaliteten af lektioner eller undervisning
• Tilgængelighed af trænere
• Resultater fra træning
YourGolf er ikke ansvarlig for:
• Skader, der opstår under lektioner
• Tvister mellem trænere og elever
• Tab af data eller indhold
• Indirekte eller følgeskader
12. Opsigelse
Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse vilkår. Du kan slette din konto til enhver tid. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt.
13. Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem Tjenesten. Fortsat brug af Tjenesten efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.
14. Kontakt
For spørgsmål om disse servicevilkår, kontakt os på:
E-mail: legal@yourgolf.io
Adresse: Yourgolf Global Technologies AB, Stockholm, Sverige